Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

1.1. MB Santechnika plius (edaspidi – „Ettevõte“) austab kõigi oma teenuste ostjate, potentsiaalsete klientide (kes on teenuseid proovinud, kuid ei ole klientideks saanud) ning veebilehe katiluturgus.lt (edaspidi – „Veebileht“) külastajate (edaspidi – „Kliendid“) õigust privaatsusele ja kohustub tagama esitatud ning saadud isikuandmete kaitse. Ettevõte hoolitseb ka klientide kui andmesubjektide õiguste tagamise eest.

1.2. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib Ettevõtte klientide isikuandmete kogumise, töötlemise ja säilitamise põhimõtteid ning korda.

1.3. Veebilehte kasutades, samuti Ettevõtte pakutavaid teenuseid tellides või muul viisil kasutades ning Ettevõttele oma isikuandmeid edastades nõustute käesoleva privaatsuspoliitika tingimustega. Kliendid loetakse privaatsuspoliitikaga tutvunuks, kui nad Veebilehel registreerumisel märgivad vastava linnukese, kinnitades nõusolekut Ettevõtte privaatsuspoliitikaga. Privaatsuspoliitikaga on võimalik igal ajal uuesti tutvuda Veebilehel vastavale lingile klõpsates.

1.4. Kliendi isikuandmete töötlemisel järgime kõiki kohaldatavaid õigusakte, sealhulgas EL-i, ADTAĮ, Leedu Vabariigi ning muid isikuandmete kaitset reguleerivaid õigusakte. Ettevõttele on väljastatud isikuandmete kaitse registreerimiskood P4266, registreerimise kuupäev 20.08.2009.

2. Milliseid mõisteid kasutatakse?

2.1. Isikuandmed – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta (andmesubjekt); tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige sellise tunnuse alusel nagu nimi ja perekonnanimi, isikukood, asukohaandmed ja veebipõhine identifikaator või ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteedi tunnuse alusel.

2.2. Andmesubjekt – füüsiline isik – Ettevõtte klient (sealhulgas Veebilehe külastaja), kelle isikuandmeid Ettevõte kogub.

2.3. Andmesubjekti nõusolek – igasugune vabatahtlikult antud, konkreetne ja ühemõtteline piisavalt teavitatud andmesubjekti tahteavaldus avalduse või selge tegevuse kaudu, millega ta nõustub temaga seotud isikuandmete töötlemisega.

2.4. Andmete töötlemine – igasugune automatiseeritud või automatiseerimata vahenditega isikuandmete või isikuandmete kogumitega tehtav toiming või toimingute kogum, nagu kogumine, salvestamine, korrastamine, süstematiseerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, päring, tutvumine, kasutamine, edastamine, levitamine või muul viisil kättesaadavaks tegemine, samuti andmete kõrvutamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine.

2.5. Volitatud töötleja – füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, agentuur või muu asutus, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel.

2.6. Vastutav töötleja – MB Santechnika plius, Leedu Vabariigi õigusaktide alusel asutatud ja tegutsev äriühing, registrikood 304455952, registrijärgne aadress Kelmijos sodų 76-oji g. 6, Vilnius, Leedu Vabariik, mille andmeid kogutakse ja säilitatakse juriidiliste isikute registris.

2.7. Otseturundus – tegevus, mille eesmärk on võtta Kliendiga ühendust posti, telefoni või muu otsese kanali kaudu, et pakkuda kaupu või teenuseid ja/või küsida tema arvamust pakutavate kaupade või teenuste kohta, sealhulgas automatiseeritud viisil.

3. Milliseid küpsiseid ja kuidas me kasutame

3.1. Mis on küpsis (ingl cookie) – väikesed failid, mis saadetakse kasutaja veebibrauserisse ning salvestatakse veebilehe esmakordsel külastamisel kasutaja arvutisse või muusse seadmesse. Edaspidi kasutatakse küpsiseid Veebilehel, et tagada kasutajale parim võimalik kasutuskogemus, tuvastada kasutaja seade ning lihtsustada juurdepääsu Veebilehele või selles sisalduvale teabele, kohandades seeläbi Veebilehe sisu võimalikult mugavalt kasutaja vajadustele.

3.2. Neid küpsiseid kasutatakse Veebilehel ning Ettevõttega seotud süsteemides, mis on mõeldud Kliendi korrektseks ja kvaliteetseks teenindamiseks.

3.3. Et tagada Teile mugavam ja tõhusam Veebilehe kasutamine ning pakkuda kasulikke pakkumisi, kasutatakse Veebilehel järgmisi küpsiseid:
PHPSESSID (seansiteave), “CookieInfoScript” (nõusolek küpsiste kasutamiseks), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (Google Analyticsi küpsised), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (Facebook Pixeli küpsised) ning “GPS”, “PREF”, “VISITOR_INFO1_LIVE”, “YSC” (YouTube’i videosisu edastamise teave).

3.4. Kliendi õigus küpsistest keelduda – Klient võib igal ajal kustutada või blokeerida osa või kõik oma arvutisse või muusse seadmesse salvestatud küpsised, muutes kasutatava brauseri seadeid. Täpsem teave küpsiste kustutamise või blokeerimise kohta on kättesaadav vastava brauseri tootja veebilehel. Juhime tähelepanu, et pärast nende toimingute tegemist võivad mõned Veebilehe funktsioonid osaliselt või täielikult mitte töötada. Klient mõistab, et Veebilehel võivad olla kasutusel kolmandate isikute (partnerite, statistika kogumise süsteemide, suhtlussüsteemide jms) lisamoodulid, mis kasutavad samuti küpsiseid oma nõuetekohase toimimise tagamiseks. Rõhutame, et Veebilehe haldaja ei kontrolli ega vastuta kolmandate isikute kasutatavate küpsiste, sisu ega nende veebilehtede privaatsustingimuste eest, millega soovitame igal juhul eraldi tutvuda.

4. Milliseid isikuandmeid me kogume?

4.1. Ettevõte kogub ja töötleb Kliendi isikuandmeid, mille Te ise esitate Veebilehel teenuseid kasutades ja tellides või muul viisil teenuseid tellides: eesnimi, perekonnanimi, isikukood (ei ole kohustuslik), aadress, e-posti aadress, telefoninumber, IP-aadress ning muud andmed, mis on seotud teenuse tellimise eripäraga (e-poe nimi, selle seaded jms). Märgime, et andmed esitate Te omal algatusel, registreerudes ja/või tellides ning hallates Ettevõtte pakutavaid teenuseid.

4.2. Kliendi esitatud isikuandmeid säilitatakse Ettevõtte ja Kliendi koostöö perioodil (teenuste osutamise ajal) ning 10 (kümme) aastat pärast selle perioodi lõppu. Andmeid võidakse säilitada lühemat aega, kui selleks puudub õiguslik alus.

5. Millistel eesmärkidel ja kuidas me isikuandmeid töötleme?

5.1. Ettevõtte valduses olevaid Kliendi andmeid töödeldakse seaduslikult, õiglaselt ja läbipaistvalt (seaduslikkuse, õigluse ja läbipaistvuse põhimõte).

5.2. Ettevõte töötleb eeltoodud Kliendi isikuandmeid teenuste ostu/tellimuse töötlemiseks ja haldamiseks, Klientide tuvastamiseks Ettevõtte infosüsteemides, Ettevõtte serveritesse sisselogimise tagamiseks, teenuse tellimisega seotud raamatupidamisdokumentide töötlemiseks, Teiega suhtlemiseks lepinguliste kohustuste täitmise eesmärgil ning otseturunduse eesmärkidel (andmesubjekti eelneval nõusolekul).

5.3. Tagame, et Kliendi isikuandmeid töödeldakse ja töödeldakse edaspidi seaduslikult, õiglaselt ja läbipaistvalt, neid kogutakse kindlaksmääratud, selgelt määratletud ja õiguspärastel eesmärkidel ning neid ei töödelda edaspidi viisil, mis ei ole nende eesmärkidega kooskõlas; andmed on asjakohased, piisavad ja piiratud vajalikuga, täpsed ning vajaduse korral ajakohastatud ning töödeldud viisil, mis tagab asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete abil isikuandmete piisava turvalisuse, sealhulgas kaitse loata või ebaseadusliku töötlemise ning juhusliku kaotsimineku, hävitamise või kahjustamise eest (tervikluse ja konfidentsiaalsuse põhimõte). 

6. Millised on Teie kui andmesubjekti õigused?

6.1. Kliendil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud andmetöötluse seaduslikkust. Andmesubjekti teavitatakse sellest enne nõusoleku andmist. Nõusoleku tagasivõtmine on sama lihtne kui selle andmine.

6.2. Teil on andmesubjekti õigused, mida me rakendame pärast Kliendi vastava taotluse saamist tähitud kirjaga (aadress: Kalvarijų g. 6, Vilnius) ning pärast Teie isiku nõuetekohast tuvastamist. Kliendil on õigus tutvuda oma isikuandmetega ja nende töötlemisega, nõuda Kliendiga seotud ebatäpsete isikuandmete parandamist ning nõuda puudulike isikuandmete täiendamist.

6.3. Kliendil on õigus nõuda, et Ettevõte kustutaks Kliendiga seotud isikuandmed, kui need ei ole enam vajalikud eesmärkide saavutamiseks, milleks neid koguti või muul viisil töödeldi; kui Klient võtab tagasi oma nõusoleku ja puudub muu õiguslik alus Kliendi isikuandmete töötlemiseks; kui isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult; ning muudel määruses sätestatud alustel. Kliendil on samuti õigus nõuda, et Ettevõte piiraks Kliendi isikuandmete töötlemist; saada Kliendiga seotud isikuandmed, mille Klient on Ettevõttele esitanud, struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus; samuti on Kliendil õigus taotleda isikuandmete edastamist teisele vastutavale töötlejale. Lisaks on Kliendil õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele (nt otseturunduse eesmärgil või muul alusel).

7. Kuidas me töötleme isikuandmeid otseturunduse eesmärgil

7.1. Ettevõte võtab Kliendiga ühendust üksnes Kliendi eelneval nõusolekul ning kooskõlas ERĮ, ADTAĮ ja määruse sätetega. Me saadame Ettevõtte uudiskirju e-posti teel või võtame ühendust telefoni teel ja/või uurime olemasolevate teenuste kvaliteedi ning muude seotud küsimuste kohta.

7.2. Otseturunduse eesmärgil töötleme järgmisi Kliendi isikuandmeid: eesnimi, e-posti aadress, telefoninumber, paigaldatud e-poe aadress.

7.3. Kliendi isikuandmeid otseturunduse eesmärgil säilitatakse kuni hetkeni, mil Klient esitab loobumisteate otseturunduslike teadete saamisest (loobumise link on esitatud iga saadetava e-kirja allosas).

8. Kellele me isikuandmeid edastame

8.1. Ettevõtte töötajatele antakse juurdepääs Kliendi isikuandmetele üksnes juhul, kui see on vajalik tööülesannete täitmiseks, ning ainult pärast seda, kui töötaja on võtnud kohustuse järgida konfidentsiaalsusnõudeid.

8.2. Ettevõte võib edastada Kliendi isikuandmeid volitatud töötlejatele, kes osutavad Ettevõttele teenuseid ja töötlevad Kliendi isikuandmeid Ettevõtte nimel ning Ettevõtte või Kliendi huvides, õiguskaitseasutustele, kui selleks on õiguslik alus, samuti teistele kolmandatele isikutele Kliendi nõusolekul. Sellised volitatud töötlejad võivad Kliendi isikuandmeid töödelda ainult Ettevõtte juhiste kohaselt.

8.3. Kliendi isikuandmeid võidakse edastada ka vastuseks ametlikele riigiasutuste või kohtu päringutele, kuid üksnes pärast nende päringute õiguspärasuse kontrollimist.